Imagina que quieres construir una casa. Tienes el terreno y ahora necesitas saber qué materiales vas a usar, si vas a construir un piso o dos, quiénes van a vivir ahí, etc. No es lo mismo construir para una pareja que inicia su vida que para una familia ya establecida con varios miembros, por ejemplo. Construir en madera es muy distinto a construir con ladrillos y cemento. Es decir, que antes de empezar a construir, vas a tener que hacerte varias preguntas, esbozar un primer plano y trabajar desde ahí.
“Crear un modelo para una pequeña empresa significa planificar, en papel, los fundamentos de tu negocio. Te ayuda, como emprendedor, a dejar de lado la emoción y hacer una evaluación realista del éxito potencial de tu idea de negocio. Un modelo de negocio adecuado te permite a descubrir elementos como tu concepto, es decir qué problema está resolviendo para quién; cómo creará valor para tu cliente; cómo llegará tu producto o servicio a quienes deba llegar; cómo harás que tu negocio se mantenga competitivo; y anticipar los ingresos y los costos”, explica Samantha Garner, directora del Go Forth Institute, institución canadiense dedicada a impulsar a pequeños empresarios.
En resumen, el modelo de negocio es un paso previo al plan de negocios y responde a preguntas relacionadas a los objetivos, al público y a la generación de valor. Es importante porque permite establecer los cimientos de tu emprendimiento, de la misma manera que los planos de una casa lo hacen con sus cimientos. Es la base que va a asegurar que tu casa no se caiga con el primer temblor.
¿De qué hablamos cuando hablamos de “valor”?
Se habla mucho de “generar valor” en el argot del emprendimiento, tanto tradicional como social. Se dice que los negocios “tienen que agregar valor” a sus clientes, más allá de venderles productos o servicios. Este valor puede ser diversas cosas. Para entender el concepto vale la pena hacerse algunas preguntas, que además sirven para ilustrar la particular importancia de esta idea en los emprendimientos sociales.
¿Estamos cumpliendo nuestro propósito social?, ¿resolvemos el problema que nos hemos planteado?, ¿qué obtienen los consumidores de parte de nosotros a cambio de su dinero? ¿Qué obtienen los beneficiarios de nuestro propósito social? Las respuestas a esas preguntas tienen que ver con la idea de que los consumidores han cambiado y ajustado sus expectativas. No solo buscan un producto, sino resolver un problema que tienen.
“No son los zapatos, ni la ropa, ni los celulares, ni el corte de pelo o el manicure. Es el problema que tu cliente busca resolver cuando acude a tu empresa”, acota Carlos Cordero, periodista de El Financiero. Una persona que compra un teléfono celular, no solo compra el aparato, está resolviendo un problema de comunicación y, dependiendo de la marca, puede que también un símbolo de estatus; una persona que va a una peluquería está ahí para cortarse el pelo, pero también puede que sea su lugar de encuentro con amigos o un espacio donde siente que puede relajarse.
Plantear un modelo de negocio es la mejor manera de conocer el valor que tu emprendimiento puede generar, pero ¿sabías que hay por lo menos cinco elementos que te van a servir para crecer una vez establecido? ¿Te gustaría aprender más acerca de los modelos de negocios? Este diploma es para tI: Diploma internacional de negocios y administracion de empresas
Tambien te puede interesar: Conoce los 8 modelos de negocio
Eduardo Victor Perez, experto en importaciones desde China con amplia experiencia en comercio internacional. Especialista en procesos de importación desde proveedores asiáticos, búsqueda de mercado chino y gestión de operaciones de comercio exterior. Docente de Negocios Internacionales en ILEN.
Alfredo Martin Berrospi, Ingeniero de Minas y Magíster en Administración (Dirección General, primer puesto), con más de 20 años de experiencia. Docente universitario, Gerente del PMI y consultor en operaciones, con sólida capacidad analítica y de toma de decisiones.
Eduardo Santiago Motta es Jefe de Logística en ISM, liderando la cadena de suministro y asegurando operaciones eficientes orientadas a los objetivos de la empresa. Es Maestro en Administración por ESAN y Licenciado en Negocios Internacionales, con 15 años de experiencia en compras, abastecimiento y planificación de la demanda, además de especializaciones en Operaciones, Logística y Gestión de Proyectos.
Elizabeth Palacios Mendoza es una ejecutiva estratégica con más de 15 años de experiencia en transformaciones basadas en datos. Actualmente se desempeña como Gerente de Data & Analytics en Grupo ILP, en el Distrito Central, Francisco Morazán, Honduras, impulsando eficiencia y crecimiento a través de la analítica.
Fiorela Aguilar Zavaleta es funcionaria pública vinculada a procesos administrativos y de selección en la SUNAT, y figura también como coordinadora de logística en el Poder Judicial del Perú, desempeñándose en roles operativos y de gestión institucional dentro del sector público.
Guillermo Unda Díaz, Ingeniero Civil y PMP®, con amplia experiencia en gestión de proyectos. Actualmente se desempeña como docente y consultor en gerencia de proyectos, vinculado a programas académicos y al PMI®
Jennifer Elizabeth Chambio Hermosa, profesional con más de 10 años de experiencia en el sector público, especializada en gestión institucional y trabajo por resultados. Ha ocupado cargos directivos y de asesoría en entidades como MININTER, MINSA, SERVIR, MINEDU, CGR, LEGADO y MIDAGRI.
Jorge Luis Bustamante, Es un ejecutivo especializado en estrategia de datos y tecnología con una trayectoria destacada en el sector financiero. Actualmente se desempeña como Líder de Estrategia Corporativa de Data & Analytics en Credicorp.
José Ignacio Andrades Sosa es Gerente Público y académico, con más de 35 años de experiencia en gestión pública y privada; se especializa en administración estratégica y procesos logísticos, y fue jefe de FONDEPES (2022–2023), liderando el desarrollo de la pesca artesanal.
Cecibell Rojas Revoredo es Ingeniera Informática de la Universidad Católica, con diplomado en Gerencia de Proyectos (UPC) y certificación Scrum Master. Cuenta con 12 años de experiencia en optimización de procesos, gestión de proyectos e inteligencia de negocios, y actualmente se desempeña como Agile Team Coach en el Banco de Crédito del Perú (BCP).
Ernesto Calvo Arana es instructor oficial de certificación PMP® y especialista en Gerencia de Proyectos. Se desempeña como instructor certificado por el Project Management Institute (PMI), enfocado en la formación y preparación profesional en dirección de proyectos.
Silvia Villanueva Gavidia es Ingeniera Química (UNT), con estudios de Maestría en Química Analítica (UNMSM) y en Gestión Pública (USMP). Docente de postgrado y consultora en SGS Academy Perú, con más de 15 años de experiencia en implementación y auditoría de Sistemas de Gestión ISO, mejora de procesos y calidad en sectores público y privado.
Diego Calvo Ibañez es Ingeniero y Master con más de 20 años mejorando la rentabilidad empresarial. Experto en procesos transversales, calidad, operaciones y planeamiento estratégico. Catalizador de cambios y team player, enfocado en desarrollar talento y construir el futuro organizacional. Gerente de Consultoría en DC Consulting S.A.C.
Carlos Puell Palma es Ingeniero Industrial, egresado de la Maestría en Finanzas, con amplia experiencia en consultoría en sectores como manufactura, minería, construcción, servicios, educación y sector público. Master Black Belt en Lean Six Sigma, certificado en Gerencia de Proyectos y ACCA (EE. UU.). Especialista en sistemas de gestión, auditoría ISO, gobierno corporativo y gestión de riesgos. Docente de Posgrado y Formación Continua en la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Yuri Humala Acuña es un profesional especializado en Logística y Mercadeo de productos industriales y servicios, con experiencia en estrategias comerciales, gestión de inventarios, compras y negociación con proveedores. Actualmente se desempeña como Jefe de Repuestos en Auto Summit Perú S.A.C. (Grupo Algeciras), liderando la organización del negocio de repuestos, la cadena de abastecimiento y las políticas comerciales.