Cinco cualidades que todo gestor público debe tener

La gestión pública es aquel conjunto de acciones a través de las cuales las instituciones tienden al logro de sus objetivos, mediante el manejo de políticas, recursos y programas. Según IDEA Internacional y la Asociación Civil Transparencia (2008), este tipo de administración está configurada por espacios institucionales y procesos que el Estado emplea para crear políticas y reformas, suministrar bienes y servicios, y aplicar regulaciones.

La administración pública se caracteriza por tener como principio causal a la política y como centro de acción al desarrollo de lo público. El autor explica que se focaliza en el estado y tiene como base legal y normativa al derecho administrativo. Su orientación hacia el ser humano tiende a lo público, su base axiológica es la ética, enfoca su acción en la prevalencia de lo público sobre lo privado y se fundamenta en las ciencias sociales.

La importancia de la gestión pública radica en que esta es el puente de comunicación entre las instituciones privadas y las instituciones públicas. El Diario de Centro América (2017) señala que esta administración es clave para ejecutar acciones que contribuyan con una buena gestión de las políticas públicas, de manera que sean más eficientes, valor que se relaciona con los beneficios y los costos públicos que influyen en el día a día de la población.

Al respecto, es necesario que los gestores públicos se caractericen por las siguientes cualidades:

  • Liderazgo: Esta habilidad ayudará al gestor público a guiar a sus colaboradores en la consecución de las metas y los objetivos, siempre pensando en el beneficio de los ciudadanos mediante la implementación de políticas públicas.
  • Ética: La administración pública requiere de personas honestas, íntegras y comprometidas con el crecimiento del país. La ética, los valores y los principios garantizan el profesionalismo y la eficacia en el ejercicio de la función pública.
  • Estrategia y planificación: Los gestores públicos deben ser capaces de plantear y proyectar soluciones a problemas de la sociedad que les permitan implementar y ejecutar políticas públicas a largo plazo.
  • Comunicación: Es importante que los mensajes sean claros para fortalecer las relaciones internas y lograr los objetivos comunes. También es clave manejar el lenguaje de forma correcta con el público externo para reducir la asimetría de la información.
  • Ingenio y creatividad: Todo gestor público es capaz de encontrar soluciones innovadoras para problemas que aquejan a un determinado sector. Esta cualidad les permite hacer las cosas de manera distinta y obtener mejores resultados.

 

¿Ya te decidiste? Solicita más información de Diploma de Alta Dirección en Gestión Pública y Gobierno.

Artículos relacionados

Eduardo Victor Perez, experto en importaciones desde China con amplia experiencia en comercio internacional. Especialista en procesos de importación desde proveedores asiáticos, búsqueda de mercado chino y gestión de operaciones de comercio exterior. Docente de Negocios Internacionales en ILEN.

Alfredo Martin Berrospi, Ingeniero de Minas y Magíster en Administración (Dirección General, primer puesto), con más de 20 años de experiencia. Docente universitario, Gerente del PMI y consultor en operaciones, con sólida capacidad analítica y de toma de decisiones.

Eduardo Santiago Motta es Jefe de Logística en ISM, liderando la cadena de suministro y asegurando operaciones eficientes orientadas a los objetivos de la empresa. Es Maestro en Administración por ESAN y Licenciado en Negocios Internacionales, con 15 años de experiencia en compras, abastecimiento y planificación de la demanda, además de especializaciones en Operaciones, Logística y Gestión de Proyectos.

Elizabeth Palacios Mendoza es una ejecutiva estratégica con más de 15 años de experiencia en transformaciones basadas en datos. Actualmente se desempeña como Gerente de Data & Analytics en Grupo ILP, en el Distrito Central, Francisco Morazán, Honduras, impulsando eficiencia y crecimiento a través de la analítica.

Fiorela Aguilar Zavaleta es funcionaria pública vinculada a procesos administrativos y de selección en la SUNAT, y figura también como coordinadora de logística en el Poder Judicial del Perú, desempeñándose en roles operativos y de gestión institucional dentro del sector público.

Guillermo Unda Díaz, Ingeniero Civil y PMP®, con amplia experiencia en gestión de proyectos. Actualmente se desempeña como docente y consultor en gerencia de proyectos, vinculado a programas académicos y al PMI®

Jennifer Elizabeth Chambio Hermosa, profesional con más de 10 años de experiencia en el sector público, especializada en gestión institucional y trabajo por resultados. Ha ocupado cargos directivos y de asesoría en entidades como MININTER, MINSA, SERVIR, MINEDU, CGR, LEGADO y MIDAGRI.

Jorge Luis Bustamante, Es un ejecutivo especializado en estrategia de datos y tecnología con una trayectoria destacada en el sector financiero. Actualmente se desempeña como Líder de Estrategia Corporativa de Data & Analytics en Credicorp.

José Ignacio Andrades Sosa es Gerente Público y académico, con más de 35 años de experiencia en gestión pública y privada; se especializa en administración estratégica y procesos logísticos, y fue jefe de FONDEPES (2022–2023), liderando el desarrollo de la pesca artesanal.

Cecibell Rojas Revoredo es Ingeniera Informática de la Universidad Católica, con diplomado en Gerencia de Proyectos (UPC) y certificación Scrum Master. Cuenta con 12 años de experiencia en optimización de procesos, gestión de proyectos e inteligencia de negocios, y actualmente se desempeña como Agile Team Coach en el Banco de Crédito del Perú (BCP).

Ernesto Calvo Arana es instructor oficial de certificación PMP® y especialista en Gerencia de Proyectos. Se desempeña como instructor certificado por el Project Management Institute (PMI), enfocado en la formación y preparación profesional en dirección de proyectos.

Silvia Villanueva Gavidia es Ingeniera Química (UNT), con estudios de Maestría en Química Analítica (UNMSM) y en Gestión Pública (USMP). Docente de postgrado y consultora en SGS Academy Perú, con más de 15 años de experiencia en implementación y auditoría de Sistemas de Gestión ISO, mejora de procesos y calidad en sectores público y privado.

Diego Calvo Ibañez es Ingeniero y Master con más de 20 años mejorando la rentabilidad empresarial. Experto en procesos transversales, calidad, operaciones y planeamiento estratégico. Catalizador de cambios y team player, enfocado en desarrollar talento y construir el futuro organizacional. Gerente de Consultoría en DC Consulting S.A.C.

Carlos Puell Palma es Ingeniero Industrial, egresado de la Maestría en Finanzas, con amplia experiencia en consultoría en sectores como manufactura, minería, construcción, servicios, educación y sector público. Master Black Belt en Lean Six Sigma, certificado en Gerencia de Proyectos y ACCA (EE. UU.). Especialista en sistemas de gestión, auditoría ISO, gobierno corporativo y gestión de riesgos. Docente de Posgrado y Formación Continua en la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Yuri Humala Acuña es un profesional especializado en Logística y Mercadeo de productos industriales y servicios, con experiencia en estrategias comerciales, gestión de inventarios, compras y negociación con proveedores. Actualmente se desempeña como Jefe de Repuestos en Auto Summit Perú S.A.C. (Grupo Algeciras), liderando la organización del negocio de repuestos, la cadena de abastecimiento y las políticas comerciales.